Política de devoluciones y reembolsos
Derecho de devolución
Las devoluciones son posibles dentro de los 30 días:
Los productos deben estar en condiciones originales con etiquetas originales.
Asegúrese siempre de que su paquete tenga un código de seguimiento. Las devoluciones extraviadas no se reembolsarán sin un comprobante de envío con un código de seguimiento. Las devoluciones por correo sin código de seguimiento son bajo su propio riesgo. Como cliente, usted es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Una vez que recibamos su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Le reembolsaremos el importe de la compra en su cuenta en un plazo de 3 días desde su procesamiento.
Cancelación del pedido
Solo puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Transcurridas 24 horas, nuestros pedidos dejarán de procesarse y, lamentablemente, ya no es posible cancelarlo.
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Las devoluciones siempre corren por cuenta y riesgo del remitente y los gastos de envío de devolución no son reembolsables.
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